Espresso

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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Episode's summary

In dieser Episode von SRF Espresso werden zwei sehr unterschiedliche Themen behandelt: die aktuelle Sicherheitslage im Internet und ein Produkttest zum Thema Rasieren. Zuerst wird über einen konkreten Datendiebstahl beim TCS Camping berichtet, der durch eine Sicherheitslücke in der Programmiersprache PHP ermöglicht wurde. Es wird erläutert, welche Kundendaten betroffen sind und wie man sich vor aktuellen Betrugsversuche via WhatsApp schützt. Im zweiten Teil der Sendung präsentiert der Kassensturz die Ergebnisse eines Labortests mit zehn beliebten Nassrasierern. Dabei stehen die Rasierqualität, die Kosten für Ersatzklingen sowie Tipps von einem Profibarbier zur richtigen Anwendung im Fokus.

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Highlights

Ganz wichtig, die Kreditkartendaten sind nicht betroffen.

00:01:19 · Die Sprecherin klärt über den Umfang des Datenlecks beim TCS Camping auf.

Also grundsätzlich immer, wenn ich in einer Mail oder in einer SMS, WhatsApp etc. aufgefordert werde, ich soll Kreditkartendaten, Bankdaten angeben, muss einfach der Reflex sein, nein.

00:03:45 · Eine konkrete Handlungsempfehlung zum Schutz vor Phishing-Versuchen.

Der Preisunterschied. Für die günstigsten Rasierer zahlt man nämlich nur noch knapp 5 Franken, also ein Viertel vom teuersten im Test.

00:05:54 · Ein wesentliches Ergebnis des Rasierertests bezüglich der Kostenstruktur.

Grundsätzlich ist die Basic einfach immer mit dem Strich, unbedingt. Das ist die Basic.

00:06:58 · Ein professioneller Rat zur Vermeidung von Hautirritationen beim Rasieren.

Episodes

2809-

Betrugsversuche nach Datenleck im Buchungssystem für TCS-Camping

In dieser Episode von SRF Espresso werden zwei sehr unterschiedliche Themen behandelt: die aktuelle Sicherheitslage im Internet und ein Produkttest zum Thema Rasieren. Zuerst wird über einen konkreten Datendiebstahl beim TCS Camping berichtet, der durch eine Sicherheitslücke in der Programmiersprache PHP ermöglicht wurde. Es wird erläutert, welche Kundendaten betroffen sind und wie man sich vor aktuellen Betrugsversuche via WhatsApp schützt. Im zweiten Teil der Sendung präsentiert der Kassensturz die Ergebnisse eines Labortests mit zehn beliebten Nassrasierern. Dabei stehen die Rasierqualität, die Kosten für Ersatzklingen sowie Tipps von einem Profibarbier zur richtigen Anwendung im Fokus.

27 Oct 2026
2808-

Fake-Shop-Seuche: So tappen Sie nicht in die Falle

In dieser Episode von SRF Espresso thematisieren Yvonne Hafner und Peter Fritsch die wachsende Gefahr durch Fake-Shops, die bekannte Marken wie Mikasa, Jura oder Rolex täuschend echt imitieren. Es wird erläutert, wie eine engagierte Hobby-Detektivin über 2000 Betrugsfälle aufgedeckt hat und welche Merkmale – wie verdächtige Domain-Endungen, Preise in Dollar oder abweichende Firmennamen – als Warnsignale dienen können. Zudem wird das Phänomen des „Swisswashing“ behandelt, bei dem ausländische Billigware als Schweizer Angebot getarnt wird. Zudem gibt es einen Aufruf an junge Menschen zwischen den Jahrgängen 2007 und 2014, sich als Tester für die Sendung Kassensturz zu bewerben. Schulklassen haben die Möglichkeit, eigene Produkttests zu entwickeln und im Fernsehen zu präsentieren.

26 Oct 2026
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Easyjet – Ärger nach annulliertem Flug

In dieser Folge von SRF Espresso werden zwei aktuelle Konsumententhemen behandelt. Zuerst geht es um die Fluggesellschaft EasyJet, die ein Versprechen zur Kostenübernahme bei Flugannullierungen nicht unmittelbar einhält, was ein Ehepaar aus Bern betrifft. Nach einer anfänglichen Ablehnung der Erstattung für eine alternative Heimreise gab es letztlich eine Entschuldigung und eine Zahlung aus Kulanz. Im zweiten Teil wird die Schwierigkeit thematisiert, Handy- oder Internetabos bei Telekom-Anbietern wie Sunrise zu kündigen. Es wird berichtet, dass schriftliche Kündigungen bei Sunrise erschwert werden sollen, was derzeit Gegenstand eines Rechtsstreits ist. Der Konsumentenschutz führt dazu eine Umfrage durch, um die Erfahrungen der Kunden mit den mühsamen Kündigungsprozessen via Chat oder Telefon zu dokumentieren.

23 Oct 2026
2806-

Interdiscount liefert Laptop ohne Ladegerät – ein Fehler?

In dieser Episode von SRF Espresso werden zwei verschiedene Konsumenten- und Arbeitsrechtsthemen behandelt. Zuerst geht es um einen Fall von Interdiscount, bei dem ein Laptop ohne Netzteil geliefert wurde, obwohl dies online nicht deklariert war. Der Bericht beleuchtet zudem die neuen EU-Vorschriften zur Reduzierung von Elektroschrott durch den USB-C-Standard und die Pflicht zur klaren Kennzeichnung von Zubehör. Im zweiten Teil klärt die Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner die rechtliche Lage rund um Kaffeepausen am Arbeitsplatz, das Weisungsrecht der Arbeitgeber sowie die gesetzlichen Pausenzeiten nach dem Arbeitsgesetz.

22 Oct 2026
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Wenn Unverheiratete für den Abfall mehr bezahlen als Verheiratete

Diese Episode von SRF Espresso behandelt zwei unterschiedliche Themenbereiche: die Ungleichbehandlung von Paaren bei Abfallgebühren und die Problematik hochverarbeiteter Lebensmittel. Zuerst wird der Fall eines unverheirateten Paares aus dem Kanton Luzern beleuchtet, das aufgrund des fehlenden Trauscheins im Vergleich zu Ehepaaren doppelte Abfallgrundgebühren zahlen muss. Der Beitrag untersucht verschiedene Modelle der Gebührenerhebung in Schweizer Gemeinden und die administrativen Hintergründe dieser Differenzierung. Im zweiten Teil der Sendung steht die Ernährungswissenschaft im Fokus. Es wird erläutert, wie die NOVA-Klassifikation hochverarbeitete Lebensmittel identifiziert und welche gesundheitlichen Risiken durch Zusatzstoffe bestehen können. Die Diskussion thematisiert zudem den Konflikt zwischen dem Wunsch nach strengerer Regulierung und der Position der Lebensmittelindustrie, die auf persönliche Freiheit und Freiwilligkeit setzt.

21 Oct 2026